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Gestao e sustentabilidade corporativa

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Gestao e sustentabilidade corporativa

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A presente obra convida o leitor a refletir a respeito dos novos desafios da gestão corporativa na era do conhecimento, passando por temas como: desenvolvimento sustentável, sustentabilidade corporativa, relacionamento entre empresas e seusstakeholders, relacionamento com clientes, lucro e geração de valor no longo prazo, interesses corporativos versus ética, novas formas de liderança etc. É um livro de fácil leitura que trata destes assuntos de maneira descomplicada por meio de histórias, personagens e diálogos. Todo o conteúdo tratado aqui foi objeto de estudo, reflexão e práticas que se relacionam diretamente com a vida profissional do autor.

Sumário

Summary

SUMÁRIO

DECLARAÇÃO DA INTERDEPENDÊNCIA

INTRODUÇÃO

1 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

2 SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA

3 STAKEHOLDERS

4 O CLIENTE

5 O CLIENTE FIEL

6 ATIVOS E PASSIVOS INTANGÍVEIS VS ATIVOS E PASSIVOS TANGÍVEIS

7 LUCRO CONTÁBIL E LUCRO ECONÔMICO

8 LUCRO DA EMPRESA, LUCRO DO ACIONISTA OU COTISTA -SHAREHOLDER- E A GERAÇÃO DE VALOR NO LONGO PRAZO

9 OS INTERESSES, O SIGNIFICADO E A ÉTICA

10 LÍDERES E A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

11 QUEM É O NOSSO AMIGO?

REFERÊNCIAS

Sobre o Autor

Sobre o Autor

CARLOS ALBERTO FERRAIUOLO JUNIOR

MBA em Gestão Estratégica de Empresas pelo Instituto Superior de Administração e Economia – ISAE-FGV. Formado em Engenharia de Software pela Universidade Federal do Paraná – UFPR. Coordenador de Tecnologia e Informação para o Varejo no Grupo Boticário. Atua há 20 anos na área de tecnologia e é especialista em soluções tecnológicas voltadas para as áreas de E-CommerceMobile-Commerce, CRM,Marketing Digital, Contact Centers e Business Inteligence.

Detalhes do Produto

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editora Jurua
Autor CARLOS ALBERTO FERRAIUOLO JUNIOR
ISBN-13 9788536252773
Edição 1
Ano da edição 2015
Número de Páginas 104
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