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PRIMEIRO OS COLABORADORES, DEPOIS OS CLIENTES

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PRIMEIRO OS COLABORADORES, DEPOIS OS CLIENTES

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Disponível: Em estoque

Descrição

Detalhes

Capítulo 1. Reflexo no espelho - Criando a necessidade de mudança

Capítulo 2. Confiança pela transparência - Criando uma cultura de mudança

Capítulo 3. Invertendo a pirâmide organizacional - Construindo uma estrutura para a mudança

Capítulo 4. Reformulando o papel do CEO - Transferindo a responsabilidade pela mudança

Capítulo 5. Encontrando compreensão na incompreensão - Renovando o ciclo de mudança

Notas
Índice

Sumário

Summary

A narrativa de um CEO, escrita na primeira pessoa, sobre como ele transformou sua organização, então em lenta decadência, em uma máquina de vitalidade e crescimento. Como diretor-presidente da HCL, Vineet Nayar promoveu uma radical transformação no conglomerado, alcançado crescimento notável ao tempo em que conquistava a posição de melhor empregador da Índia e um dos 25 melhores da Ásia. Sua história mostra como uma empresa pode se concentrar em seus criadores de valor – os colaboradores da linha de frente – para crescer e lucrar ainda mais. Hoje a HCL conta com 55 mil trabalhadores e receitas de 2,5 bilhões de dólares.  

Sobre o Autor

Sobre o Autor

Vineet Nayar CEO da HCL Technologies, Ltd. (HCLT), uma das empresas indianas que mais cresce no setor de prestação de serviços em tecnologia da informação. Vineet entrou para a HCL em 1985, após concluir o MBA na XLRI. Em 1993, fundou a empresa Comnet, onde desenvolveu e colocou em prática muitas das ideias descritas neste livro. Em 2005, tornou-se presidente e, em 2007, o CEO da HCL Technologies, onde, nos cinco anos seguintes, coordenou uma mudança notável. A HCLT se tornou um dos astros indianos da TI, reconhecida ao redor do mundo por seu desempenho empresarial e suas práticas de gestão inovadoras e transformadoras. Em 2009, a HCLT foi nomeada Melhor Empregador da Índia e um dos 25 Melhores Empregadores da Ásia pela Hewitt Associates, e a BusinessWeek cita a HCLT como uma das cinco empresas emergentes a observar ao redor do mundo. Tradução: Ronaldo Cataldo Costa

Informação Adicional

Informação Adicional

editora Grupo a
Categoria GP.Psi organizacional
Autor VINEET NAYAR
ISBN 8577807878
ISBN-13 9788577807871
Edição 1
Ano de Lançamento 2011
Número de Páginas 212
Indisponível no fornecedor Não
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