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SER + EM EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

SER + EM EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
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Sumário

Summary

A equipe afinada com o propósito da companhia também se atualiza, está em dia com as tendências e ferramentas voltadas ao próprio desenvolvimento no trabalho. O livro Ser+ em Excelência no Atendimento ao Cliente relaciona as principais experiências de especialistas da área para você ou o time de sua empresa ter um excelente retorno no contato com seu público. A obra traz dicas importantes para cativá-lo e, mais do que isso, para torná-los fãs do seu negócio ou serviço.

Detalhes do Produto

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editora Ser Mais
Autor Márcia Rizzi e Mauricio Sita
ISBN-13 9788563178206
Número de Páginas 302
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